Dúvidas frequentes - Arte Digital

1. A arte será enviada por e-mail?

Sim, todas as artes digitais são enviadas por e-mail, em alta resolução, acompanhadas de instruções para que a impressão seja feita de forma à valorizar as cores da arte e manter a qualidade desejada.

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2. Até qual tamanho posso imprimir minha arte digital?

As artes digitais são feitas em resoluções tão grandes que podem ser impressas até o tamanho A1 (80x60cm) tranquilamente. Escolha o tamanho que melhor se encaixar na sua ideia, siga as instruções de impressão enviadas por e-mail e aproveite toda a beleza de uma ilustração exclusiva!

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3. Preciso ter uma foto com todas as pessoas/pets juntos?

Não, e essa é a maior vantagem da arte digital! Podemos criar um momento completamente único, a partir da sua ideia. Para isso, só é necessário que sejam enviadas fotos individuais das pessoas/pets que estarão presentes na arte, além da descrição de como você gostaria que estivessem posicionadas.

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4. É possível adicionar algum cenário na minha arte?

Sim, qualquer cenário que você desejar! Pode ser o cenário de alguma foto que você já tenha, ou algum local de muito significado. Novamente, só é necessário enviar uma imagem como referência para a realização da arte do cenário. 

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5. Como funcionam os adicionais?

O valor da arte é calculado sobre a quantidade de pessoas, pets, elementos, cenário. Sendo assim, em uma arte com pessoas, animais e cenário, por exemplo, o orçamento será calculado pela quantidade de pessoas, com um adicional por número de pets, mais um adicional do cenário. Outros elementos desejados devem ser esclarecidos no campo de descrição da arte, na aba de encomendas, para avaliação dos valores adicionais. Após a avaliação, será enviado um e-mail com o orçamento detalhado e todas as informações necessárias.

 

6. Qual o prazo de entrega da arte?

Normalmente o prazo é de em média duas semanas a partir da confirmação da encomenda, com o pagamento realizado e comprovante enviado, podendo variar de acordo com a complexidade da arte.

 

7. Posso solicitar algum tipo de alteração?
Sim. O processo da arte digital é dividido em duas etapas de aprovação: a primeira quando a lineart estiver pronta (envio da arte em preto e branco); e a segunda com as cores, quando a arte estiver finalizada. Em ambas as etapas pode-se solicitar alterações de ajustes para melhoria da arte, sendo: na primeira etapa, ajustes de feições, tamanhos das pessoas/animais e posições; na segunda etapa, ajustes de cores e detalhes finais.

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8. Como funciona o pagamento?

O pagamento das artes digitais deve ser feito no ato da encomenda, para então ter a confirmação do pedido. Pode ser realizado através de Pix, transferência bancária ou por cartão de crédito via link de pagamento pelo PicPay (com opções de parcelamento mediante taxas do aplicativo).